Perguntas frequentes
Não achou sua dúvida? Escreva para uvotecontato@gmail.com.
O uVote guarda ou movimenta dinheiro?
Não. O uVote não recebe, não guarda e não movimenta o dinheiro dos grupos. O dinheiro fica na conta do custodiante, a pessoa que o grupo escolheu, e todo depósito ou pagamento acontece fora do app: por PIX ou transferência, pela conta dele.
O app registra o que os membros lançam e organiza as decisões. O saldo que aparece no uVote é a soma desses lançamentos, não um saldo bancário.
O que é o custodiante?
É a pessoa responsável por guardar o dinheiro do grupo. É escolhida na criação do grupo: pode ser quem cria o grupo ou outra pessoa. Os dados dela para depósito (chave PIX, banco, agência e conta) aparecem para os membros na aba Info do grupo.
Se o custodiante também tem conta no uVote e está vinculado ao grupo, ele pode registrar os pagamentos das propostas aprovadas.
Quem vê como eu votei?
Os outros membros não veem o seu voto. Enquanto a votação está aberta, ninguém vê o placar, nem o admin: o app mostra só quantas pessoas já votaram. Quando a votação encerra, aparecem os totais de votos a favor, contra e abstenções, sem nomes.
O uVote guarda o registro de quem votou em quê, para contar os votos e garantir que cada pessoa vote uma vez só.
Posso mudar meu voto?
Não. Um voto é definitivo: depois de votar, não dá para trocar.
O uVote é grátis?
Sim. O plano Free não tem custo. Os planos pagos, Pro e Pro 200, estão em breve: nesta fase de testes o uVote não vende nada.
Quantos membros cabem em um grupo?
No plano Free, até 30 membros, e o grupo pode abrir até 3 propostas por dia. Os planos em breve vão permitir mais: até 100 membros no Pro e até 200 no Pro 200.
Quem pode registrar pagamentos?
O admin do grupo, o custodiante (quando tem conta no app e está vinculado ao grupo) e, no plano Pro 200, os moderadores. Gastos e depósitos do dia a dia qualquer membro pode registrar.
Posso anexar comprovantes?
Sim, em dois lugares:
- Ao registrar o pagamento de uma proposta, em qualquer plano.
- Ao registrar um depósito, nos planos Pro.
No registro de um gasto não há anexo. Os comprovantes ficam em armazenamento privado e todos os membros do grupo podem vê-los. Das fotos, o uVote remove os metadados da câmera, como a localização.
Como excluo minha conta?
No app: aba Eu, depois Excluir conta. Se não conseguir entrar no app, peça por e-mail. Veja Excluir sua conta para saber o que é apagado e o que os grupos mantêm.
Menores de idade podem usar?
Não. O uVote é destinado a maiores de 18 anos.